1 ข้อตกลงทั่วไปและขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง mafa191 ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งานหรือสมาชิกทุกคน ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ mafa191.vu รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
แพลตฟอร์ม mafa191 ให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มนี้โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการละเมิดข้อตกลงโดยเด็ดขาด
- บริการครอบคลุม: สล็อตออนไลน์, คาสิโนสด, การแทงกีฬา, เกมโต๊ะ และบริการอื่นๆ ที่แพลตฟอร์มเปิดให้บริการ
- mafa191 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์
- การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
2 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก mafa191 เป็นการกระทำโดย
สมัครใจและต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกช่องทาง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากพบการสมัครซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่น บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับทันที
- การยืนยันตัวตน (KYC): mafa191 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยส่งเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อพิจารณาว่าจำเป็น
- รหัสผ่านและความปลอดภัย: ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ mafa191 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่น
การถ่ายโอน ขาย หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกพร้อมยึดเครดิตหรือเงินที่มีอยู่ในบัญชี
3 การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน
mafa191 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking ของธนาคารหลักทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต
- วงเงินฝากขั้นต่ำ: 100 บาทต่อครั้ง
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินส่วนใหญ่เข้าระบบภายใน 1–3 นาที การถอนเงินดำเนินการภายในวันเดียวกันหากส่งคำขอก่อน 22:00 น.
- ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ mafa191 เท่านั้น ไม่รับโอนผ่านบุคคลที่สาม
- สกุลเงิน: แพลตฟอร์มรองรับสกุลเงินบาทไทย (THB) เป็นหลัก
- การตรวจสอบธุรกรรม: mafa191 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินเพื่อตรวจสอบก่อนอนุมัติ
- ค่าธรรมเนียม: mafa191 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนโดยตรง อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
กรณีที่การถอนเงินถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ KYC ทีมงานจะติดต่อท่านภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม กระบวนการนี้เป็นมาตรการป้องกันเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเอง
4 โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขการเทิร์น
mafa191 มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นระยะ ซึ่งแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะตัวที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้
- เงื่อนไขการเทิร์น (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยค่าเทิร์นจะระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน เช่น เทิร์น 5x หมายความว่าต้องวางเดิมพันให้ได้ 5 เท่าของยอดโบนัสก่อนถอนเงิน
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สิทธิ์รับโบนัส: สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยใช้บัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต
- เงินฝากจริงก่อน: โบนัสฝากเงินจะได้รับก็ต่อเมื่อมีการฝากเงินจริงเข้ามาในบัญชีตามจำนวนที่กำหนดก่อนเท่านั้น
- การยกเลิกโบนัส: mafa191 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน
การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเน้นการล้างโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงจริง (เช่น เดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน) ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัส และ mafa191 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่ได้มาจากพฤติกรรมดังกล่าว
5 กฎการเดิมพันและการยกเลิกเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง mafa191 จะพิจารณาเป็นรายกรณี
- ข้อผิดพลาดของราคา: หากระบบแสดงราคาหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน mafa191 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันที่ถูกต้อง: การเดิมพันจะถูกบันทึกก็ต่อเมื่อระบบยืนยันด้วยหมายเลขอ้างอิงเท่านั้น หากไม่ได้รับการยืนยัน ให้ถือว่าการเดิมพันนั้นยังไม่สมบูรณ์
- การยกเลิกอีเวนต์: หากการแข่งขันหรืออีเวนต์ถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดก่อนครบกำหนด mafa191 จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายของแต่ละประเภทกีฬา
- ขีดจำกัดการเดิมพัน: mafa191 กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละตลาด ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
6 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อตกลง
เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน mafa191 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้บอต ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือจัดการผลการเดิมพัน (Collusion)
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบธรรม
- การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
หากพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น mafa191 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
7 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
mafa191 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
- ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ
- mafa191 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
- ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน
8 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
mafa191 ส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบและตระหนักถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นหากใช้บริการอย่างไม่ระมัดระวัง สมาชิกทุกคนสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อดูแลตัวเองได้
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงไม่มีกำหนด
- การดูประวัติการเดิมพันและสถิติการใช้งานย้อนหลัง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและแนวทางการขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9 การระงับและยกเลิกบัญชี
ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต mafa191 ก็มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในกระบวนการ KYC
- การไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน (บัญชีไม่ใช้งาน)
- คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
กรณีบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด เงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดตามดุลยพินิจของ mafa191 และขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด
10 การจำกัดความรับผิดชอบและการแก้ไขข้อพิพาท
mafa191 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม mafa191 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา
- mafa191 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ปัญหาของอุปกรณ์ผู้ใช้ หรือเหตุสุดวิสัย
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน บันทึกของระบบ mafa191 จะถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้
- ข้อพิพาทจะต้องแจ้งผ่านช่องทางซัปพอร์ตอย่างเป็นทางการภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- mafa191 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความยุติธรรมและโปร่งใสภายในระยะเวลาที่เหมาะสม